微软和苹果的手机操作系统都是封闭的，微软起步很早，其失败的主要原因是什么？
这个其实主要是用户习惯的问题，微软是做电脑的系统和手机起步很早，但是它在最初手机端的操作系统没有得到用户的认可，操作不反方便，没有形成用户习惯，失败了。后来诺基亚开发了塞班系统，直接让windwos手机操作系统更没人用了。再后来，安卓和ios又击败了塞班，使得安卓系统和ios系统分别占据手机操作系统的半壁江山。用户习惯已经养成，再有其它的操作系统想挤进来也难了。因为，人们的使用习惯已经养成，再用其他的操作系统会感觉别扭和不适应。
就像电脑端，人们对windows操作系统有着超高的用户习惯，其他像ios，Linux、UNIX、这些操作系统都是无法与其竞争的。微软做的手机操作系统小陌我还用过，说实话真的用起来不习惯，下面直接给大家上图。
就是这种操作界面，可惜了诺基亚这么好的质量口碑，被微软收购以后，也没出一款爆款的机型，市场份额很小很小。
只想用一句网络词“不作不死”来形容微软，连续出昏招。前后用过三个WP系统的手机，系统不错也很好用。早期的WP7应用还可以比起安卓苹果的也差不了太多，但是微软一次又一次在系统升级的时候抛弃老机型，最开始从WP7升级到WP8时直接把老用户全部抛弃，然后到了WP8时又特别补助诺基亚让很多第三方手机厂商不敢跟进，最后升级到WP10时又有很多机型无法升级，到了最后没有多少第三方应用，许多应用两三年都没有升级过了。现在还剩下的两个WP的机子一个在屋里当固定电话用，另一个只用来收快递当无线路由器用了。
说实话，windows phone的手机流畅度非常高，而且对配置的要求也不算高。和iPhone的同价的Windows phone手机流畅度甚至高于iOS，相比于安卓就真的领先太多了。
但是软件是windows phone手机发展不起来的主要原因，相比于安卓和iOS。当时我用的windows phone系统软件明显少得多，甚至很多常见软件和游戏都没有，而且软件是万年不更新，界面奇丑无比优化奇差，比如京东这个软件，打开后其实就是个网页版，很多键因为优化的问题都找不到，体验实在是差。微信无法抢红包也是致命伤，还有支付宝等等。
除了软件优化差以外，系统界面虽然看起来很简洁但是使用起来非常不人性化。界面设计上属于钢铁直男般的设计，以块状显示并跳动着各种信息非常具有科技感，但是找软件相比于安卓和iOS并不算方便。很多设置界面是纯色加文字，这对很多人来说应该不是非常喜欢吧。要使用这么一个系统是要花一些时间去学习和适应，学习成本太高而且比未必会适应的了。ui太丑也是很多人不选择它的原因，毕竟对着这么一副性冷淡的界面，钢铁直男的我都非常难受更何况是一些对ui设计非常看重的人呢？
系统升级上微软做的实在是无语，直接抛弃老用户的做法着让很多人心凉。相比于国内的华为小米国外的三星苹果，微软作为一家大公司着实不地道。
总得来说微软都是自己作死。
很多人就***粘贴。首先，塞班雄霸天下，wince就一班商务人士使用，这思维延续到后来的winphone，我就是卖软件的，我给你office给你地图还不满意？其他需求滚！
作为70后，使用过很多，电话从通讯功能到商用，再到***。***le成功在于他前期布局，从音乐播放器到平板和电脑，***le一直努力在一个布局。
微软作为商用霸王，他第一个就是想到授权赚钱，他的队友是谁？诺基亚 三星和htc，个个都是高价卖的主。
在他们进入市场，ip是标杆，安卓是低价体验品。大winphone呢？我牛逼，我没软件还要卖ip价，动不动系统停更。买过的相信都明白。
后来很简单，没销量，***开发者没兴趣，没兴趣就手机就一个导航工具。
CU 诺基亚，我们的一个时代。
我曾经5年前在知乎上回答过这个问题，那时候微软还自信满满弯道超车呢。
机会只有一次，然而微软自己放弃了，其实10年前谁又能想象的到手机居然会发展成现在这样？当年说这三家基本处于同一起跑线也不过分，甚至安卓还要先天不足一些，然而微软自作孽不可活，跑两步就自扇耳光回到起点然后重新起步，再跑两步又自扇耳光回到起点，等自扇耳光扇疼了想下定决心再追，另外两个早跑没影了。而现在早已进入单车道，安卓iOS两个大汉都要从对方嘴里抢吃的，你个吃奶小孩也想来争一口？可惜另外两个大汉并不爱幼。
