如果手机无法输入汉字,建议:
1.请查看输入法是否已经切换至中文。
2.若使用的是第三方输入法,请切换至自带三星输入法,观察是否出现同样的问题。
3.部分手机三星输入法支持语言输入设置,建议进入:设置-语言和输入-三星中文输入法(三星键盘)-(齿轮图标)-语言输入设置,查看是否关闭中文输入功能。
4.若仍然无法输入汉字,建议备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在,建议您携带上购机***、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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